Với chủ đề cải cách hành chính năm 2023 là “Kỷ cương, Sáng tạo và Chuyển đổi”, UBND huyện tiếp tục rà soát, khắc phục những tồn tại, hạn chế trong công tác CCHC hàng năm nhằm nâng cao chỉ số CCHC năm 2023, tập trung vào các nội dung như: Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân nhằm nâng chất lượng, số lượng hồ sơ dịch vụ công trực tuyến trên cổng dịch vụ công của tỉnh, tích hợp trên cổng dịch vụ công quốc gia; dịch vụ bưu chính công ích, các sáng kiến cách làm mới trong công tác CCHC…Đồng thời, tiếp tục sử dụng có hiệu quả phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc VNPT I-Office; sử dụng chữ ký số, sim ký số, văn bản điện tử…nhằm số hóa, hiện đại hóa hoạt động hành chính của huyện. Trong 6 tháng đầu năm, UBND huyện đã đăng ký 02 sáng kiến, cách làm mới trong công tác CCHC trên địa bàn huyện Nhơn Trạch đề nghị UBND tỉnh công nhận: Triển khai wifi marketing tại Bộ phận Một cửa; hỗ trợ người dân đăng ký khai tử tại nhà và trả kết quả tại nhà cho người dân, kết hợp hướng dẫn người dân viết đơn đề nghị hỗ trợ mai táng phí…

Tuy nhiên, trong 6 tháng đầu năm, công tác CCHC trên địa bàn huyện cũng còn một số tồn tại hạn chế như: Tình trạng người đứng đầu buông lỏng lãnh đạo, thiếu quan tâm, thiếu kiểm tra, thiếu đôn đốc…; không chỉ đạo các nội dung nhiệm vụ CCHC, không nắm các quy định về bộ TTHC, số lượng TTHC thuộc thẩm quyền. Công tác tổ chức triển khai nhiệm vụ CCHC còn chậm, chỉ mới ban hành các kế hoạch, chưa tổ chức đánh giá  các nhiệm vụ cụ thể; cung cấp các dịch vụ công trực tuyến (30% cấp huyện, 20% cấp xã) số lượng hồ sơ còn ít, tỷ lệ thanh toán trực tuyến chỉ mới thí điểm thu phí. Trách nhiệm công vụ, kỷ luật kỷ cương hành chính, giờ giấc làm việc tại nhiều địa phương còn chưa tốt, chưa đúng quy định. Công tác theo dõi, kiểm tra của các địa phương, nhất là tại UBND cấp xã thì thực hiện nhiệm vụ kiểm tra trong nội bộ, có ban hành kế hoạch về công tác tự kiểm tra tuy nhiên không thực hiện...

Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Phó chủ tịch UBND huyện Lương Hữu Ích đề nghị, trong thời gian tới, các cơ quan, đơn vị địa phương cần tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, xử lý dứt điểm một số nội dung như: Đối với UBND các xã, thị trấn cần: rà soát quy chế hoạt động của địa phương, trong đó chủ tịch UBND phải phụ trách công tác CCHC, là người chịu trách nhiệm trực tiếp về công tác CCHC; triển khai tổ chức họp giao ban công tác CCHC để kịp thời tháo gỡ, chấn chỉnh những khó khăn, vướng mắc; không được để hồ sơ trễ hạn với bất kỳ lý do, quyết tâm thực hiện hồ sơ trực tuyến đạt mức độ cao nhất, hoàn thành số hoá TTHC; thường xuyển rà soát bộ TTHC mới ban hành để niêm yết thay thế cái cũ. Đối với các phòng ban chuyên môn và các địa phương cần phải: Khắc phục việc đùn đẩy trách nhiệm giữa các cơ quan, đơn vị, địa phương; những phòng, ban chưa ban hành quy chế hoạt động khẩn trương ban hành; quán triệt việc thực hiện chữ ký số; đồng thời, tập trung rà soát số hoá báo cáo trên hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh đúng quy định, giao cụ thể cho chuyên viên phụ trách thực hiện. Các cơ quan đơn vị liên quan đến lĩnh vực đất đai phải cố gắng triển khai số hoá kết quả giải quyết TTHC và tăng cường hồ sơ DVC trực tuyến. Đảm bảo giờ giấc, thành phần làm việc tại Bộ phận Một cửa huyện, xã; bố trí wifi miễn phí Một cửa và khuyến khích trang bị tại trụ sở UBND xã, thị trấn. Rà soát khẩn trương bố trí máy tính tại Một cửa để hỗ trợ người dân làm DVC trực tuyến.

Phó Chủ tịch huyện cũng giao Phòng Nội vụ xem lại cách tính tỷ lệ % hồ sơ DVC toàn trình và một phần để xác định đúng tỷ lệ; Tăng cường kiểm tra CHHC các đơn vị còn lại. Giao Phòng Văn hoá và Thông tin tham mưu huyện những khó khăn về công tác CCHC (kỹ thuật, cổng DVC, số hoá…) đề xuất bằng các văn bản có liên quan với tỉnh; Phối hợp với Văn phòng HĐND&UBND huyện rà soát đơn vị nào không sử dụng chữ ký số thu hồi lại và báo cáo UBND huyện để xử lý…

 ​