​        Nhằm chấn chỉnh, nâng cao chất lượng hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả trong thời gian tới, ngày 03/3/2020, ông Dương Văn Mẫn – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã đã có buổi làm việc với cán bộ Bộ phận nhận và trả kết quả của xã để nghe các cán bộ báo cáo các khó khăn, vướng mắc và triển khai một số nhiệm vụ trong thời gian tới.

 

Các cán bộ Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả trong cuộc họp tháng 3/2020

 

       Đánh giá chung trong thời gian qua việc giải quyết các thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả đảm bảo kịp thời và đúng quy định, được người dân đánh giá cao, không có đơn thư khiếu nại tố cáo, đặc biệt có rất nhiều hồ sơ chứng thực do người dân từ xã lân cận đến để được giải quyết vì cho rằng cách giải quyết của xã Phú Thạnh nhanh hơn xã khác. 

        Được biết, năm 2020, huyện Nhơn Trạch chọn xã Phú Thạnh làm điểm trong việc giải quyết hồ sơ mức độ 4 (giải quyết hồ sơ trực tuyến trên mạng cho người dân) để làm tốt nhiệm vụ này, ông Dương Văn Mẫn đề nghị, các cán bộ tăng cường công tác tuyên truyền, ân cần hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến trên mạng, trong ứng xử giao tiếp với người dân phải giữ thái độ hòa nhã thân thiện, từng cán bộ phụ trách cần phải tiếp tục nghiên cứu các quy định, các hướng dẫn của cấp trên để xử lý hồ sơ đúng quy định.

Minh Châu