Ngày 26/5/2024, UBND phường Xuân An đã xây dựng Kế hoạch số 76/KH-UBND về thực hiện “Chính quyền thân thiện” trên địa bàn phường.

Được sự thống nhất của Ban chấp hành Đảng bộ phường về triển khai kế hoạch thực hiện “Chính quyền thân thiện” một cách có hiệu quả, nhằm đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cơ sở từ “mệnh lệnh hành chính” sang “phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục". Xây dựng phong cách “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”; “Nghe dân nói”, “Nói dân hiểu”, “Hướng dẫn dân làm”, “Làm dân tin” và phương châm “Chân thành, tích cực, thận trọng, kiên trì, tế nhị, hiệu quả”, hướng đến sự hài lòng của người dân đối với đội ngũ cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách phường Xuân An.

Hướng đến mục tiêu: Luôn tạo mọi điều kiện thuận lợi, hỗ trợ kịp thời trong giải quyết thủ tục hành chính kể cả khi người dân không có điều kiện liên hệ UBND phường Xuân An vào các ngày làm việc trong tuần. Lấy nhu cầu, lợi ích chính đáng và sự hài lòng của nhân dân làm mục tiêu phấn đấu và làm thước đo mức độ hoàn thành công việc của mỗi cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách tại phường. Nay UBND phường triển khai thực hiện thí điểm mô hình “Phục vụ nhân dân ngoài giờ hành chính” nhằm đáp ứng kịp thời các nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của một bộ phận nhân dân vì lý do công việc không thể đi làm thủ tục hồ sơ hành chính trong giờ hành chính tại địa phương như công nhân, người lao động, sinh viên, học sinh và công ty, doanh nghiệp.

Thí điểm mô hình “Phục vụ nhân dân ngoài giờ hành chính”:

1. UBND phường Xuân An sẽ cử 01 lãnh đạo và 02 công chức chuyên môn trực, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính cho công dân vào mỗi sáng Chủ nhật của tuần cuối tháng.

2. Thời gian tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính:

a) Buổi sáng: Từ 7 giờ 30 phút đến 11 giờ 00 phút.

b) Lịch thực hiện thí điểm mô hình“Phục vụ nhân dân ngoài giờ hành chính” cụ thể: 

- Tháng 6: Chủ Nhật, ngày 30 tháng 6 năm 2024

- Tháng 7: Chủ Nhật, ngày 28 tháng 7 năm 2024

- Tháng 8: Chủ Nhật, ngày 25 tháng 8 năm 2024

- Tháng 9: Chủ Nhật, ngày 29 tháng 9 năm 2024

- Tháng 10: Chủ Nhật, ngày 27 tháng 10 năm 2024

- Tháng 11: Chủ Nhật, ngày 24 tháng 11 năm 2024

- Tháng 12: Chủ Nhật, ngày 29 tháng 12 năm 2024

UBND phường Xuân An thông báo rộng rãi trên hệ thống loa phát thanh của phường, các trang Fanpage, trang thông tin điện tử về thời gian triển khai thực hiện thí điểm mô hình “Phục vụ nhân dân ngoài giờ hành chính” để người dân được biết và chủ động sắp xếp công việc đến tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả phường giải quyết các thủ tục hành chính khi có nhu cầu./.

K.D trích nguồn​