Nhằm triển khai hiệu quả công tác CCHC để phục vụ người dân, doanh nghiệp, góp phần giữ vững, nâng cao Chỉ số CCHC cấp tỉnh và chỉ số hiệu quả quản trị công, hành chính công cấp tỉnh trong năm 2019 và các năm tiếp theo, Chủ tịch UBND tỉnh Đông Nai đã yêu cầu các cấp, các ngành tổ chức rà soát, triển khia hiệu quả Kế hoạch của UBND tỉnh về triển khai các nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu để cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2019, định hướng đến năm 2021 trên địa bàn tỉnh. Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND cấp huyện rà soát để xác định những tồn tại trên các lĩnh vực thuộc trách nhiệm, nhất là những nội dung chưa đạt yêu cầu, làm rõ trách nhiệm tập thể, cá nhân chưa thực hiện hiệu quả; đồng thời xây dựng kế hoạch cụ thể để triển khai các giải pháp nâng cao Chỉ số PAR INDEX gắn kết với Chỉ số PCI, PAPI, SIPAS trong năm 2019 và các năm tiếp theo; tăng cường trách nhiệm phối hợp giữa các đơn vị, địa phương trong giải quyết TTHC và xử lý phản ánh kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; tăng cường tập huấn, nâng cao nghiệp vụ, trình độ chuyên môn, trách nhiệm, thái độ phục vụ của đội ngũ công chức, viên chức; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước; nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; tăng cường kiểm tra, thanh tra công vụ, CCHC; tăng cường công tác tiếp dân, đối thoại giữa lãnh đạo các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, xã với người dân…