Để thực hiện tốt công tác cải cách
hành chính, ngày từ đầu năm 2024, UBND xã Xuân Thọ đã triển khai thực hiện các
văn bản chỉ đạo về cải cách hành chính của UBND huyện Xuân Lộc, đồng thời xây
dựng kế hoạch cụ thể hoá các nội dung
liên quan đến cải cách hành chính, đúng định hướng trên các lĩnh vực.
Ngoài ra UBND xã đã ban hành các kế
hoạch, văn bản chỉ đạo về việc chấp hành kỷ cương, kỷ luật hành chính, đạo đức
công vụ, nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính cụ thể trong 6
tháng đã tiếp nhận 1.870 hồ sơ, trong đó đã giải quyết 1.545 hồ sơ thuộc các lĩnh vực tư pháp -
hộ tịch, địa chính xây dựng, công an, văn phòng. Đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh
nghiệp trên phần mềm E-Gov, thực hiện nhận, trả hồ sơ thông qua dịch vụ bưu
chính công ích: Thực hiện ứng dụng phần mềm một cửa E-Gov trong giải quyết thủ tục hành
chính. Thực hiện giải quyết thủ tục hành chính công mức độ một phần, toàn trình với 89 thủ tục, có 391/547
hồ sơ đạt 741,5%. Việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ
của công dân trên phần mềm E-gov và thực hiện tiếp nhận và trả hồ sơ, thủ tục
hành chính qua dịch vụ bưu điện đã rút ngắn được thời gian giải quyết hồ sơ,
giảm được chi phí đi lại của công dân. Công khai số điện thoại tổng đài 1022
nhằm thực hiện tiếp nhận ý kiến và giải đáp vướng mắc của người dân và doanh
nghiệp về thủ tục hành chính. Qua kết quả thực hiện, công tác cải cách hành
chính nhìn chung đạt kết quả tốt, đáp ứng được nhu cầu liên hệ công tác của
nhân dân trên địa bàn.
Ngoài ra, UBND xã đã niêm yết công khai 176 thủ tục hành chính thuộc thẩm
quyền giải quyết của UBND xã, bộ hồ sơ mẫu, số điện thoại đường dây nóng, số
điện thoại poster Tổng đài hành chính công tỉnh Đồng Nai 1022, hộp thư góp ý
tại bộ phận một cửa xã. Kịp
thời triển khai các thủ tục hành chính do Chủ tịch UBND tỉnh ban hành thuộc
thẩm quyền của UBND xã.
Trên cơ sở thực hiên quy chế hoạt
động của bộ phận một cửa trong đó quy định chức năng, nhiệm vụ và quy trình xử
lý công việc tại bộ phận một cửa. Nhìn chung đội ngũ cán bộ làm việc tại bộ
phận một cửa luôn nêu cao tinh thần tận tụy, vì nhân dân phục vụ, liên hệ mật
thiết, phối hợp nhịp nhàng, hỗ trợ cho nhau trong xử lý hồ sơ hành chính của
dân, tránh phiền hà, nhũng nhiễu với dân, hạn chế công dân đi lại nhiều lần
chính vì vậy đã tạo được những bước tiến quan trọng trong cải cách hành chính,
tạo được niềm tin tuyệt đối của dân với chủ trương, chính sách của Đảng, pháp
luật của nhà nước. Nhờ làm tốt công tác cải cách hành chính nên tình hình chính
trị trật tự an toàn xã hội trên địa bàn xã Xuân Thọ luôn được ổn định giữ vững.