​dich-vu-cong-truc-tuyen-la-gi.png

BƯỚC 1: TÌM KIẾM THÔNG TIN THỦ TỤC

ØVào mục THỦ TỤC HÀNH CHÍNH.

ØNhập tên thủ tục hoặc từ khóa liên quan và nhấn Tìm kiếm.

Ví dụ: đăng ký thủ tục làm giấy khai sinh, có thể nhập tên thủ tục hoặc từ khóa "khai sinh", sau đó nhấn nút Tìm kiếm.

ØNhấp chọn vào tên thủ tục để xem các thông tin liên quan và tải về biểu mẫu đính kèm (nếu có).

BƯỚC 2: NỘP HỒ SƠ QUA MẠNG

ØChọn vào mục Tạo tài khoản.

ØĐiền các thông tin cá nhân theo yêu cầu, sau đó nhấn nút GHI LẠI.

ØSau khi tạo tài khoản thành công, Công dân/Doanh nghiệp ​sẽ nhận được thư điện tử được gửi từ hệ thống như sau:

ØĐăng nhập vào hệ thống với mật khẩu mặc định trong nội dung thư điện tử vừa nhận.

ØChọn dịch vụ công mức độ 3 hoặc dịch vụ công mức độ 4 rồi nhấn vào nút Tìm kiếm tại mục THỦ TỤC HÀNH CHÍNH.

ØChọn thủ tục và nhấn vào nút Đăng ký.

ØSau đó, điền đầy đủ thông tin và đính kèm tập tin biểu mẫu rồi nhấn vào nút Đăng ký để tiến hành nộp một bộ hồ sơ qua mạng.

ØSau khi đăng ký, Công dân/Doanh nghiệp nhận được thông báo đã đăng ký thành công hồ sơ.

BƯỚC 3: Theo dõi tình trạng hồ sơ

ØĐăng nhập vào hệ thống và chọn mục QUẢN LÝ HỒ SƠ để xem thông tin, trạng thái hồ sơ được cập nhật trực tiếp.

ØHệ thống sẽ tự động gửi thông báo thời gian hẹn trả để nhận kết quả hoàn thành qua địa chỉ thư điện tử của Công dân/Doanh nghiệp.

 ​Phạm Lại Nhới