|
Với phương châm “Cải cách hành
chính” nhằm phục vụ tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp, thời gian qua, xã
Xuân Quế đã đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính đạt nhiều kết quả thiết
thực.
Sáng ngày 03.8.2024 xã Xuân Quế
đã tổ chức lễ ra mắt xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện”. Mô hình này
được triển khai thực hiện đã đón nhận sự phản hồi tốt của người dân, doanh
nghiệp.
Để thực hiện tốt mô hình “Chính
quyền thân thiện”, cán bộ, công chức, viên chức luôn bám sát phương châm “4
xin: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép, “4 luôn: luôn mỉm cười, luôn
nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ ”, “5 không: không cửa quyền, hách
dịch, gây khó khăn, phiền hà; không quan liêu vô cảm, vô trách nhiệm; không
tham nhũng, lãng phí, lợi ích nhóm; không xu nịnh, chạy chọt, gian dối; không
lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi công vụ.
UBND xã đã tập
trung quán triệt các phương châm trên đến cán bộ, công chức, viên chức nhất là bộ phận một cửa phát huy vai trò,
trách nhiệm vào thực thi công vụ. Qua đó đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình
của người dân, doanh nghiệp. Người dân rất hài lòng với thái độ thân thiện,
luôn mỉm cười, hỗ trợ tích cực cho người dân của cán bộ, công chức Bộ phận
Tiếp nhận, trả kết quả của xã.
Việc đưa vào hoạt động của mô hình
Chính quyền thân còn góp phần đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền
cơ sở; Chuyển mạnh từ “Mệnh lệnh hành chính” sang “Phục vụ, hướng dẫn, vận
động, thuyết phục”. Đồng thời, xây dựng phong cách “Trọng dân, gần dân, hiểu
dân, học dân và có trách nhiệm với dân”; “Nghe dân nói”, “Nói dân hiểu”,
“Hướng dẫn dân làm”, “Làm dân tin” và phương châm “Chân thành, tích cực, thận
trọng, kiên trì, tế nhị, hiệu quả” hướng đến sự hài lòng cùa người dân của
đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức cơ sở.
Được biết cùng với
mô hình này, trong thời gian tới, xã sẽ triển khai mô hình “Buổi sáng vì Nhân
dân” nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên
địa bàn, nhằm góp phần hướng đến mục tiểu vì Nhân dân phục vụ, tạo sự chuyển
biến mạnh mẽ trong văn hóa công vụ của cán bộ, công chức xã Xuân Quế.
|