​Nhằm đánh giá một cách khách quan về hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trong quá trình tiếp nhận giải quyết hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả; nhất là đánh giá mức độ hài lòng của người dân khi tiếp xúc, giải quyết công việc đối với cán bộ, công chức nói riêng và hệ thống cơ quan hành chính Nhà nước nói chung trên địa bàn huyện. Bên cạnh đó, kịp thời phát hiện những tồn tại, hạn chế, đề ra biện pháp xử lý nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công cho người dân tổ chức. Ủy ban Nhân dân xã Xuân Quế đã tổ chức khảo sát ý kiến người dân về hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn huyện năm 2024.