​Theo phản ánh của người dân, các đối tượng gọi điện, nhắn tin yêu cầu lên trực tiếp đến cơ quan Bảo hiểm xã hội huyện vào Bộ phận Tiếp nhận – Trả kết quả thủ tục hành chính (bộ phận một cửa) gặp trực tiếp viên chức, lao động (đúng tên, đúng người của bộ phận một cửa) để được hướng dẫn nghiệp vụ. Thông tin chính xác này đã tạo được niềm tin của người dân, dẫn đến việc làm theo các hướng dẫn của đối tượng xấu, cá biệt một số trường hợp người dân không tin, các đối tượng có sử dụng lời nói đe dọa, nạt nộ, nếu không cung cấp thông tin để điều chỉnh thì sổ BHXH, thẻ BHYT không còn giá trị sử dụng, người đang tham gia BHXH tự nguyện nếu không cung cấp thông tin để điều chỉnh thì toàn bộ quá trình đóng sẽ bị hủy, việc làm này đã gây hoang mang trong dư luận, làm ảnh hưởng đến uy tín và chất lượng phục vụ của cơ quan BHXH.

Để tránh tình trạng người dân tin và làm theo yêu cầu của những đối tượng giả mạo, BHXH huyện Cẩm Mỹ xin thông báo: Trong mọi trường hợp có liên quan đến việc tham gia, thụ hưởng chế độ BHXH, BHYT, hiệu chỉnh, đồng bộ thông tin BHXH, BHYT, cài đặt ứng dụng VssID-BHXH số, cập nhật số ĐDCN/CCCD…BHXH huyện không thực hiện việc gọi điện để yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. Đề nghị người dân nâng cao tinh thần cảnh giác: Không kết bạn zalo, không bấm vào các đường link lạ hay cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân, nhận diện khuôn mặt… cho người lạ để tránh bị kẻ gian lợi dụng, lừa đảo. Việc điều chỉnh thông tin cá nhân (nếu có) do nhu cầu, đề nghị người dân đến trực tiếp bộ phận Tiếp nhận - Trả kết quả thủ tục hành chính (bộ phận một cửa) cơ quan BHXH huyện Cẩm Mỹ, địa chỉ: Khu phố Suối Cả, Thị trấn Long Giao, huyện Cẩm Mỹ, tỉnh Đồng Nai để được hỗ trợ kiểm tra hoặc có thể thực hiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam, trên ứng dụng VssID- BHXH số. Người tham gia, thụ hưởng BHXH, BHYT khi có thắc mắc có thể gọi đến số điện thoại: (0251) 3878576 để được hướng dẫn. BHXH huyện Cẩm Mỹ khuyến cáo người dân, người lao động, các đơn vị, tổ chức cần nâng cao cảnh giác trước các chiêu trò lừa đảo nêu trên. Trường hợp nghi ngờ bị lừa đảo, người dân, người lao động có thể báo ngay cho cơ quan Công an để xử lý hoặc thông báo cho cơ quan BHXH trên địa bàn để được tư vấn, hỗ trợ kịp thời.