Thành phố Biên Hòa là một trong những địa phương trên địa bàn tỉnh đã và đang tích cực triển khai cấp chứng thư số miễn phí cho người dân trên địa bàn để việc thực hiện thủ tục hành chính, giao dịch điện tử được nhanh chóng, thuận tiện. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.
Cụ thể tại thành phố Biên Hòa, kết quả ghi nhận đã cấp phát gần 300 chữ ký số cá nhân và hướng dẫn người dân ứng dụng thành công ký số khi nộp hồ sơ TTHC trực tuyến kể từ ngày 04/9/2024.
Như vậy, sau khi đã đăng ký, kích hoạt thành công chữ ký số cá nhân như hướng dẫn, Người dân đã có thể sử dụng tài khoản định danh để đăng ký thủ tục hành chính cần giải quyết, việc kê khai thông tin được thực hiện nhanh chóng, thực hiện ký số và gửi hồ sơ trên môi trường mạng. Quá trình xử lý, giải quyết được công chức thực hiện trên môi trường số và gửi kết quả điện tử mà không cần phải liên hệ trực tiếp như trước đây.
Song song đó, tại thành phố Long Khánh đã tổ chức triển khai việc cấp chữ ký số miễn phí cho người dân tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thành phố từ ngày 19/9/2024.
Từ tháng 10/2024, UBND thành phố Long Khánh triển khai cấp đồng loạt chữ ký số miễn phí cho người dân tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả các phường, xã. Cán bộ, công chức phường, xã phối hợp với Tổ công nghệ số tại các phường, xã trực tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả để hướng dẫn cấp chữ ký số cho người dân, hỗ trợ người dân hoàn thành các bước theo quy định để sử dụng chữ ký số cá nhân trong giao dịch hồ sơ trực tuyến dịch vụ công, tuyên truyền về mục đích, ý nghĩa của việc sử dụng chữ ký số trong giao dịch để người dân biết tham gia hưởng ứng thực hiện.
Chữ ký số cá nhân thay thế hình thức ký tay truyền thống, được sử dụng trên môi trường giao dịch điện tử. Khi các thủ tục hành chính và văn bản được số hóa, việc sử dụng chữ ký số đang dần trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Người dân có thể sử dụng chữ ký số cá nhân để ký và xác nhận các tài liệu trực tuyến mà không cần đến trực tiếp cơ quan hành chính để gửi và nhận giấy tờ. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí cho chính quyền và nhân dân. Không chỉ vậy, sử dụng chữ ký số cá nhân còn giúp giảm bớt những rủi ro mất mát, làm giả hay thay đổi nội dung của tài liệu. Chữ ký số sử dụng công nghệ mã hóa và hệ thống khóa công khai, đảm bảo tính toàn vẹn và xác thực của tài liệu, từ đó tạo sự tin cậy và tránh tranh chấp trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. Đây cũng là một bước đệm để đưa người dân lên môi trường số, góp phần phổ cập chữ ký số đến người dân…