​(Truy cập website: https://dichvucong.dongnai.gov.vn để biết thêm chi tiết)

BƯỚC 1: TÌM KIẾM THÔNG TIN THỦ TỤC

Vào mụcØ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH.

Nhập tên thủ tục hoặc từ khóa liên quan và nhấnØ Tìm kiếm.

Ví dụ: đăng ký thủ tục làm giấy khai sinh, có thể nhập tên thủ tục hoặc từ khóa "khai sinh", sau đó nhấn nút Tìm kiếm.

Nhấp chọn vào tên thủ tục để xem các thông tin liên quan và tải về biểu mẫu đính kèm (nếu có).Ø

BƯỚC 2: NỘP HỒ SƠ QUA MẠNG

Chọn vào mụcØ Tạo tài khoản.

Điền các thông tin cá nhân theo yêu cầu, sau đó nhấn nútØ GHI LẠI.

Sau khi tạo tài khoản thành công, Công dân/Doanh nghiệp ​sẽ nhận được thư điện tử được gửi từ hệ thống như sau:Ø

ØĐăng nhập vào hệ thống với mật khẩu mặc định trong nội dung thư điện tử vừa nhận.

Chọn dịch vụ công mức độ 3 hoặc dịch vụ công mức độ 4 rồi nhấn vào nút ØTìm kiếm tại mục THỦ TỤC HÀNH CHÍNH.

Chọn thủ tục và nhấn vào nútØ Đăng ký.

Sau đó, điền đầy đủ thông tin và đính kèm tập tin biểu mẫu rồi nhấn vào nút ØĐăng ký để tiến hành nộp một bộ hồ sơ qua mạng.

Sau khi đăng ký, Công dân/Doanh nghiệp nhận được thông báo đã đăng ký thành công hồ sơ:Ø

BƯỚC 3: Theo dõi tình trạng hồ sơ

Đăng nhập vào hệ thống và chọn mụcØ QUẢN LÝ HỒ SƠ để xem thông tin, trạng thái hồ sơ được cập nhật trực tiếp.

Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo thời gian hẹn trả để nhận kết quả hoàn thành qua địa chỉ thư điện tử của Công dân/Doanh nghiệp.​​