Trên cơ sở ứng dụng mã QR code một cách linh hoạt, sáng tạo và
phù hợp tại địa phương, UBND xã Đak Lua đã chỉ đạo công chức chuyên môn tạo
mã QR code gồm các nội dung để tuyên truyền như: mã QR liên kết đến Trung tâm
hành chính công tỉnh Đồng Nai, mã QR liên kết đến cổng thông tin điện tử xã Đak
Lua, mã QR bộ hồ sơ mẫu dành cho công dân khi đến liên hệ giải quyết TTHC.
Đồng thời, xã cũng tiến hành tuyên truyền,
hướng dẫn cho bà con Nhân dân với nhiều hình thức khác nhau, cụ thể: Niêm yết
ở bộ phận một cửa; đăng tải trên trang thông tin điện tử xã Đak Lua; gửi
thông tin đến các chi bộ, trưởng ấp để lồng ghép trong các cuộc họp và tuyên
truyền trên mạng xã hội Facebook, zalo. Qua đó, giúp cho người dân tiếp cận
gần hơn thông tin TTHC thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin, không mất
nhiều thời gian tìm kiếm.
Qua quá trình áp dụng thực hiện tại địa phương
đã có được một số thuận lợi như sau:
- Giúp tiết kiệm được thời gian, công sức của công chức, người
dân khi thực hiện TTHC tại địa phương. Công dân có thể dễ dàng tự làm một bộ
hồ sơ hoàn chỉnh, đầy đủ, chính xác gửi đến bộ phận một cửa, giúp tiết kiệm
thời gian hướng dẫn của cán bộ, công chức.
- Đẩy mạnh hiệu quả công tác cải cách hành
chính, môi trường và phương thức làm việc trong giải quyết TTHC được cải tiến
theo hướng hiện đại, linh hoạt và khoa học.
Việc ứng dụng mô hình đã mang lại kết quả
bước đầu khả quan, góp phần thúc đẩy cải cách hành chính, tạo sự đổi
mới, thuận lợi, linh hoạt trong quá trình thực thi công vụ cũng như
tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc tiếp cận dịch vụ công theo
hướng hiện đại./.
|